Politika privatnosti
Datum stupanja na snagu: 1.10.2023.
1. Uvod
Sidaji-Lahupi ("mi", "nas", "naš") poštuje vašu privatnost i predana je zaštiti vaših osobnih podataka. Ova politika privatnosti opisuje kako prikupljamo, koristimo i štitimo vaše osobne podatke kada posjećujete našu web stranicu ili kupujete naše proizvode.
2. Podaci koje prikupljamo
Možemo prikupljati sljedeće vrste osobnih podataka:
- Identifikacijski podaci (ime i prezime)
- Kontakt podaci (broj telefona, adresa e-pošte)
- Tehnički podaci (IP adresa, podaci o pregledniku)
- Podaci o korištenju (informacije o tome kako koristite našu web stranicu)
3. Kako prikupljamo vaše osobne podatke
Vaše osobne podatke prikupljamo putem:
- Obrazaca za narudžbu na našoj web stranici
- Kolačića i sličnih tehnologija praćenja
- Izravne komunikacije s nama putem telefona ili e-pošte
4. Kako koristimo vaše osobne podatke
Vaše osobne podatke koristimo za:
- Obradu i ispunjavanje vaših narudžbi
- Upravljanje našim odnosom s vama
- Poboljšanje naše web stranice i proizvoda
- Slanje promotivnih materijala (samo uz vašu prethodnu suglasnost)
5. Zakonska osnova za obradu podataka
Obrađujemo vaše osobne podatke na temelju:
- Izvršenja ugovora s vama (pri obradi narudžbe)
- Naših legitimnih interesa (poboljšanje naše usluge)
- Vaše suglasnosti (za marketinške komunikacije)
- Usklađenosti sa zakonskim obvezama
6. Dijeljenje vaših osobnih podataka
Možemo dijeliti vaše osobne podatke s:
- Pružateljima usluga koji djeluju kao obrađivači podataka u naše ime
- Državnim tijelima kada to zahtijeva zakon
Ne prodajemo vaše osobne podatke trećim stranama.
7. Međunarodni prijenosi
Ne prenosimo vaše osobne podatke izvan Europskog gospodarskog prostora (EGP).
8. Sigurnost podataka
Implementirali smo odgovarajuće sigurnosne mjere za zaštitu vaših osobnih podataka od slučajnog gubitka, neovlaštenog pristupa, izmjene ili otkrivanja.
9. Zadržavanje podataka
Vaše osobne podatke čuvamo samo onoliko dugo koliko je potrebno za ispunjavanje svrhe za koju su prikupljeni, uključujući zadovoljavanje zakonskih, računovodstvenih ili izvještajnih zahtjeva.
10. Vaša zakonska prava
Prema zakonu o zaštiti podataka, imate sljedeća prava:
- Pravo na pristup svojim osobnim podacima
- Pravo na ispravak netočnih podataka
- Pravo na brisanje osobnih podataka
- Pravo na ograničenje obrade
- Pravo na prigovor na obradu
- Pravo na prenosivost podataka
- Pravo na povlačenje suglasnosti
11. Kolačići
Koristimo kolačiće za poboljšanje vašeg iskustva na našoj web stranici. Za više informacija, pogledajte našu Politiku kolačića.
12. Promjene ove politike privatnosti
Možemo ažurirati našu politiku privatnosti s vremena na vrijeme. Sve promjene bit će objavljene na ovoj stranici.
13. Kontakt
Ako imate bilo kakvih pitanja o ovoj politici privatnosti ili našim praksama u vezi s vašim osobnim podacima, kontaktirajte nas:
Email: info@sidaji-lahupi.sbs
Telefon: +385 93 748 1602